# Gizlilik Politikası **Son Güncelleme:** 21.07.2025 ## 1. Uygulama Hakkında Bu gizlilik politikası, güzellik salonları ve kuaförler için geliştirilmiş randevu uygulaması tarafından toplanan, kullanılan ve korunan kişisel verilere ilişkin uygulamalarımızı açıklar. ## 2. Topladığımız Bilgiler ### Müşteri Bilgileri - Ad ve soyad - Telefon numarası - E-posta adresi - Randevu geçmişi ve tercihleri - Profil fotoğrafları (isteğe bağlı) ### İşletme Bilgileri - Salon/kuaför adı ve adresi - İletişim bilgileri - Personel bilgileri - Hizmet ve fiyat listeleri - Çalışma saatleri ### Galeri Erişimi - Profil fotoğrafı yükleme için galeri erişimi - Sadece seçtiğiniz fotoğraflara erişim - Otomatik fotoğraf toplama yapmayız ## 3. Bilgileri Nasıl Kullanıyoruz ### Randevu Yönetimi - Randevu oluşturma ve takibi - Müşteri-salon eşleştirmesi - Randevu hatırlatmaları ### İletişim - Randevu onayları ve değişiklikleri - Önemli bildirimlerin gönderilmesi - Müşteri destek hizmetleri ### Uygulama İyileştirme - Kullanıcı deneyimini geliştirme - Teknik sorunları çözme - Yeni özellikler geliştirme ## 4. Bilgi Paylaşımı - Verilerinizi üçüncü taraflarla satmayız - Sadece randevu sürecinde ilgili salon/müşteriyle paylaşırız - Yasal zorunluluklar haricinde paylaşım yapmayız ## 5. Veri Güvenliği - Tüm veriler şifrelenmiş olarak saklanır - Güvenli sunucularda barındırılır - Düzenli güvenlik güncellemeleri yapılır - Yetkisiz erişime karşı korunur ## 6. Konum Bilgileri (Gelecek Özellik) - Şu an konum verisi toplamıyoruz - Gelecekte yakın salon bulma özelliği için isteğe bağlı olarak kullanılabilir - Kullanımdan önce açık izin alınacak ## 7. Kullanıcı Hakları ### Erişim Hakkı - Hangi verilerinizin toplandığını öğrenebilirsiniz - Veri kopyası talep edebilirsiniz ### Düzeltme Hakkı - Yanlış bilgileri düzeltebilirsiniz - Eksik bilgileri tamamlayabilirsiniz ### Silme Hakkı - Hesabınızı ve tüm verilerinizi silebilirsiniz - Randevu geçmişinizi silebilirsiniz ### İtiraz Hakkı - Veri işlemeye itiraz edebilirsiniz - Pazarlama mesajlarını durdurabilirsiniz ## 8. Çocukların Gizliliği - 13 yaş altı çocuklardan veri toplamayız - Ebeveyn izni olmadan çocuk verisi kabul etmeyiz ## 9. KVKK Uyumluluğu Bu uygulama Türkiye Cumhuriyeti Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) hükümlerine uygun olarak tasarlanmıştır. ## 10. Politika Değişiklikleri - Gizlilik politikası değişikliklerini uygulama üzerinden bildiririz - Önemli değişiklikler için e-posta ile bilgilendirme yapabiliriz ## 11. İletişim Gizlilik konularında sorularınız için: - E-posta: glammeapp.official@gmail.com - Telefon: +905389307519 - Adres: ISTANBUL --- Bu politika son olarak 21.07.2025 tarihinde güncellenmiştir.